Dans chaque tiroir vous trouverez des onglets de classement définis par défaut (catégories). Vous pouvez les utiliser, les modifier, les supprimer et/ou en créer de nouveaux en cliquant sur + en haut à droite. Dans chaque onglet, nous avons créé des contenus à titre d’exemple que vous pouvez utiliser, modifier, supprimer et/ou en créer vous-même en cliquant sur + en bas à droite.

Modifier en cliquant sur le stylo qui apparait sur chaque contenu et en cliquant sur la poubelle pour le supprimer.

En cliquant sur le + en bas à droite, vous créez un contenu, lui donnez un titre, en faire une description si vous le souhaitez et chargez un fichier.

Type de fichiers autorisés : pdf, doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, odt, txt, png, jpg, jpeg, gif, mov, wmv, avi, mp4, mp3, wma, m4a, am

Les proches désignés : pour chacun et pour chaque tiroir, vous personnaliser les accès, à partir de maintenant, seulement après mon départ ou aucun accès. Vous pouvez modifier l’accès sélectionné à tout moment en cliquant sur stylo pour chaque proche désigné.

Non, vous remplissez vos tiroirs au fil de l’eau, quand vous en avez envie.

Vous avez à tout moment la possibilité de modifier, remplacer, supprimer vos informations et documents.

Toutes les informations renseignées dans vos tiroirs seront accessibles à vos proches désignés en fonction des accès que vous aurez donnés à chacun et pour chaque tiroir : immédiatement si vous sélectionnez « accès à partir de maintenant » et au moment de la déclaration de votre décès par vos proches désignés si vous avez sélectionné « accès seulement après mon départ ». Si vous avez sélectionné « aucun accès », le tiroir ne sera pas déverrouillé par l’équipe IMMORTALIZ pour ce proche désigné.

Non, les informations et dernières volontés que vous indiquez ont une valeur morale pour vos proches désignés et ne correspondent pas à un testament. Si vous rédiger un testament, vous pouvez le téléverser dans le tiroir « mes documents administratifs » dans l’onglet « notaire » ou simplement en indiquer l’existence.

Le pack gratuit vous offre 500 Mo de stockage : en cliquant sur « tarifs » sur le bandeau du haut, vous y trouverez l’information « 500 Mo ça représente quoi ? ».
Si vous souscrivez l’abonnement au pack premium à 29 €/an ou 2,49 €/mois, vous aurez une capacité de stockage de 10 Go.

Nous effaçons définitivement l’ensemble de vos informations dans les 30 jours suivant la date d’échéance de votre abonnement au PACK PREMIUM non renouvelé. Cela laisse le temps à vos proches désignés ou à vous-même de récupérer l’ensemble de vos informations. Cette procédure nous permet de satisfaire à nos obligations morales et légales de confidentialité de vos données.

Sans confirmation de votre décès par vos proches désignés, nous serons dans l’impossibilité de déverrouiller les tiroirs pour les proches pour qui vous avez choisi « accès seulement après mon départ ». 

Lors de votre décès, l’un de vos proches désignés nous avertira par l’intermédiaire de notre site. Nous validerons sa déclaration auprès du second proche désigné, avant de déclencher la transmission de vos informations.

Nous leur enverrons un email automatiquement pour les prévenir de leur nomination. Nous leur laisserons le choix d’accepter ou de refuser leur nomination : en cas de refus, vous devrez alors nommer une autre personne. Nous vous recommandons de les avertir également de votre côté, afin qu’ils soient préparés et ne soient pas surpris de votre démarche. Nous leur enverrons de temps en temps un email pour garder le contact et leur rappeler leur rôle.

Vous avez la possibilité de changer vos proches désignés à tout moment dans votre espace « Mes proches désignés » en cliquant sur la corbeille. Nous les contacterons automatiquement selon la même procédure que les précédents.

Il n’est pas nécessaire que vos proches désignés soient majeurs. Néanmoins, nous vous recommandons de choisir une personne capable de nous informer de votre décès. Il doit s’agir d’une personne proche de vous qui fait partie des premières personnes informées de votre décès.

Vous devrez dans ce cas désigner une autre personne dans votre espace « Mes proches désignés ». 

Dans ce cas, il faudra prévenir le propriétaire de la commode qui vous a nommé proche désigné ; il pourra changer vos coordonnées au sein de son espace personnel.

Pour revenir sur votre décision, il vous faut contacter le propriétaire de la commode et lui annoncer votre décision ; il pourra alors supprimer votre nom de son espace personnel et nommer un nouveau proche désigné.

Le pack premium vous permet de créer votre commode, de permettre à six proches désignés d’y accéder et une capacité de stockage de 10 Go. L’abonnement coûte 29 € /an ou 2,49 €/mois.

Dans le cadre de la résiliation de votre abonnement premium, sur simple demande de votre part, nous vous adressons un lien de téléchargement qui vous permettra de récupérer l’intégralité des informations que vous avez enregistrées sur notre site.

A la déclaration de votre décès par vos proches désignés, nous interrompons immédiatement votre abonnement premium. Nous conservons l’ensemble de vos informations pendant un mois, pour laisser le temps à vos proches désignés de les récupérer selon les procédures sécurisées IMMORTALIZ. Au bout d’un mois, l’ensemble de vos informations sont effacées de nos serveurs, conformément à notre politique de confidentialité.

A la déclaration de votre décès par vos proches désignés, nous conservons l’ensemble de vos informations pendant un mois, pour laisser le temps à vos proches désignés de les récupérer selon les procédures sécurisées IMMORTALIZ. Au bout d’un mois, l’ensemble de vos informations sont effacées de nos serveurs, conformément à notre politique de confidentialité.

IMMORTALIZ conserve vos données à votre seul usage, et s’engage à ne les communiquer à aucune entreprise ou tierce partie autre que les proches désignés que vous aurez indiqués. Nous n’utiliserons jamais vos données à des fins publicitaires, d’études ou de ciblage. Vous pouvez retrouver le détail de nos engagements en bas de page (lien « CGU et politique de confidentialité »).